LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật h01: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản tại h01. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanQuyền xem và xóa dữ liệu của bạnCập nhật chính sách khi cần thiết
h01 Chính Sách Bảo Mật h01: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Nào Được Thu Thập và Lưu Trữ Bởi h01

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Để Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà h01 đang lưu trữ, hãy dùng một trong ba...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Điện thoại hỗ trợ Gọi đường dây nóng ghi trên trang liên...
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách h01 Duy Trì Tính Minh Bạch Về Bảo Mật

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Bạn sẽ nhận thông...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ h01 đều được mã hóa bằng giao thức...

Quyền truy cập nội bộ hạn chế

Chỉ nhóm hỗ trợ tài khoản và nhóm tuân thủ pháp lý có quyền xem dữ liệu cá nhân của...

Xóa tài khoản theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách gửi email tới...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết...

Cookie và dấu vân tay thiết bị

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều...

Cập nhật chính sách có thông báo

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới được đăng tại h01.pro/privacy-policy với ngày có...

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So Sánh Chính Sách Bảo Mật h01 Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc cá cược và quy trình xử lý khiếu nại để tạo thành bộ tài liệu...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định cách mở tài khoản, trách nhiệm của bạn và trách nhiệm của chúng tôi khi vận hành nền tảng. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập.

02

Quy tắc cá cược

Mô tả cách đặt cược, cách tính toán kết quả và các tình huống hủy vé. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử cược của bạn để giải quyết tranh chấp.

03

Chính sách thanh toán

Liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay làm phương thức nạp rút, thời gian xử lý và hạn mức giao dịch. Chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu thanh toán nào được mã hóa và lưu trữ.

04

Quy trình khiếu nại

Hướng dẫn cách báo cáo lỗi kỹ thuật hoặc tranh chấp kết quả cược. Chính sách bảo mật cho biết nhân viên nào có quyền truy cập dữ liệu tài khoản của bạn trong quá trình điều tra.

05

Chính sách cookie

Chi tiết về cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị mà h01 triển khai. Chính sách bảo mật tổng quát hơn, giải thích tất cả hình thức thu thập dữ liệu bao gồm cả cookie.

06

Quyền sở hữu trí tuệ

Bảo vệ logo, giao diện và nội dung văn bản của h01 khỏi sao chép trái phép. Chính sách bảo mật bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, trong khi quyền sở hữu trí tuệ bảo vệ tài sản của chúng tôi.

07

Trang liên hệ

Cung cấp địa chỉ email, số điện thoại và giờ làm việc của bộ phận hỗ trợ. Chính sách bảo mật hướng dẫn kênh nào dùng để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Bảo Mật h01

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu phản ánh kiến trúc kỹ thuật và mô hình vận hành của h01. Từ việc tích hợp ví điện...

Tích hợp ví điện tử địa phương

Chúng tôi kết nối trực tiếp với API của MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, nghĩa là chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch và trạng thái thanh toán từ nhà cung cấp, không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn.

Lưu trữ lịch sử cược ba mươi sáu tháng

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cược trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau thời hạn đó, bản ghi được xóa tự động trừ khi có tranh chấp pháp lý đang mở.

Xác thực hai yếu tố qua SMS

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi lưu số điện thoại của bạn để gửi mã OTP mỗi lần đăng nhập. Nhà mạng xử lý tin nhắn, nhưng chúng tôi ghi log thời gian gửi để phát hiện hoạt động bất thường.

Giao diện đa ngôn ngữ

Chúng tôi lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn trong cookie trình duyệt để bạn không cần chọn lại mỗi lần truy cập. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và có thể bị xóa bất cứ lúc nào.

Phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, chúng tôi gửi email cảnh báo và yêu cầu xác minh qua mã SMS. Dấu vân tay thiết bị giúp ngăn chặn truy cập trái phép mà không lưu thông tin nhận dạng vĩnh viễn.

Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ trong trung tâm dữ liệu tuân thủ chuẩn bảo mật quốc tế, với kiểm soát vật lý chặt chẽ và sao lưu hàng ngày. Chúng tôi không dùng dịch vụ lưu trữ công cộng chưa mã hóa.

Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại h01

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định. Trong quá trình nạp tiền, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nhưng không lưu mật khẩu ví.

Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ h01 đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền, trong khi nhà cung cấp ví điện tử xử lý chi tiết thanh toán nhạy cảm.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng mười ngày làm việc, chỉ giữ lại những trường bắt buộc theo luật kế toán trong ba mươi sáu tháng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bản mới được đăng tại h01.pro/privacy-policy với ngày có hiệu lực. Nếu thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo trước mười bốn ngày để có thời gian xem xét.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cược trong ba mươi sáu tháng để hỗ trợ tranh chấp và báo cáo tài chính. Sau thời hạn đó, bản ghi được xóa tự động trừ khi có vụ việc pháp lý chưa kết thúc liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trang web. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng đăng nhập.